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Encontrando o produto desejado |
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a) |
Digite o nome do produto desejado em "Pesquisar" no topo do site ou |
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b) |
Procure pelo produto através das categorias localizadas no menu lateral esquerdo. |
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Ordenando os produtos
Dentro de uma categoria é possível ordenar produtos.
No alto da página de tipo de produto, existe o recurso ORDENAR, que possibilita a ordenação dos produtos por PREÇO crescente ou decrescente, por faixa de preço, por código de produto ou por nome do produto onde as ofertas, lançamentos e pré-venda serão listadas no início da lista seguida dos demais produtos dessa categoria. É possível escolher a quantidade de produtos exibidos por página. |
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Comprando o produto
Em todas as telas é possível ver detalhes dos produtos executando o click no nome do produto ou na foto, direcionando para detalhes do produto.
Na tela de detalhes do produto, constam informações como descrição do produto, preço, valores, fabricante. Em alguns produtos é possível escolher outras características desse mesmo produto, selecionando uma característica o produto apresenta informações sobre a característica escolhida. O botão "Compre este produto" - esse botão adicionará o produto na sacola de compras. |
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Sacola de compras
Essa tela exibe todos os produtos que serão comprados. Para cada produto é possível alterar a sua quantidade, digitando a quantidade desejada. A sacola apresenta as opções:
"Limpar sacola" - Esta opção remove todos os produtos da sacola,
"Comprar mais" - Esta opção retorna a pagina inicial da loja.
"Atualizar quantidade " - Esta opção deve ser utilizada após alterar a quantidade de produtos na sacola.
"Calcular" - Esta opção está logo após o CEP e deve ser utilizada após o preenchimento do cep para calcular o frete.
"Fechar Pedido " - Esta opção apresentará os passos necessários para que a compra seja efetivada.
Após verificar se todos os produtos desejados estão contidos na sacola, é necessário preencher o CEP. Para seguir adiante basta clicar no botão "Fechar Pedido " |
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Identificando-se
Se esta é a sua primeira compra ou se você ainda não se identificou, esse é o momento.
Não Cadastrados
Os usuários que ainda não se cadastraram no site devem escolher a opção "Minha primeira compra nesta loja", preencher o e-mail e clicar em continuar, será apresentado um cadastro onde você deve selecionar o tipo de cliente: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, preencher os dados e clicar em cadastrar.
Já Cadastrados
Para usuários já cadastrados no site, basta preencher o e-mail, clicar na opção "Já sou cadastrado nesta loja.", preencher a senha e clicar novamente em "Continuar".
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Dados para a entrega
Após a identificação você será direcionado para o passo 3 "entrega" contendo os dados de entrega.
Para alterar os dados de entrega, basta clicar no link "Alterar o endereço de entrega" o formulário disponibilizará os campos para serem alterados e finalizar clicando no botão "Próximo" |
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Dados para o pagamento
É possível realizar o pagamento utilizando depósito bancário.
Selecione uma forma de pagamento e em seguida selecione a quantidade de parcelas, clique em "Próximo". |
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| Depósito Identificado |
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Confirmação do pedido
Uma tela de confirmação de pedido aparecerá, confirme se todos os dados estão corretos, para finalizar o processo clique em "Finalizar a compra ". |
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Finalização do pedido
Parabéns, sua compra foi efetuada com sucesso.
Em "Informações sobre o pagamento", serão apresentados os dados para você efetuar o pagamento.
Você será notificado por e-mail sobre a compra, contendo detalhes do pedido. |
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Acompanhando o pedido
Você poderá acompanhar o andamento do seu pedido utilizando a opção "Meus pedidos" no menu superior do site, será solicitado seu usuário e senha para apresentar seus pedidos. |
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